Az első interjú vagy konzultáció egy beszélgetés, amely az elfogadó és nyitott meghallgatás, a bizalomteli légkör által megteremti a jelen élethelyzetre való őszintébb, reálisabb rálátás lehetőségét. Feltérképezi a továbblépési lehetőségeket. Ha ez alapján megszületik a pszichoterápia igénye, a kezelési lehetőségek felvázolása után születik egy közös döntés arra vonatkozóan, hogy a terápiában milyen célkitűzéssel, mennyi ideig, milyen keretek között dolgozunk együtt.